Privacy Verklaring

Persoonsgegevens die wij verwerken

Heat Analytics verwerkt je persoonsgegevens doordat je gebruik maakt van onze diensten en/of omdat je deze zelf aan ons verstrekt.

Hieronder vind je een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:

• Voor- en achternaam
• Adresgegevens
• Telefoonnummer
• E-mailadres
• IP-adres
• Locatiegegevens
• Overige persoonsgegevens actief verstrekt in correspondentie en telefonisch contact

Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens

Heat Analytics heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers of klanten die jonger zijn dan 16 jaar, tenzij ze toestemming hebben van ouders of voogd. We kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder dan 16 is. We raden ouders aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen. Als je ervan overtuigd bent dat wij zonder toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan contact op via de contactpagina; dan verwijderen we deze informatie.

Doel en grondslag van de verwerking

Heat Analytics verwerkt je persoonsgegevens voor de volgende doelen:

• Je te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te voeren
• Je te informeren over wijzigingen van onze diensten en producten

Geautomatiseerde besluitvorming

Heat Analytics neemt geen besluiten op basis van geautomatiseerde verwerking over zaken die (aanzienlijke) gevolgen kunnen hebben voor personen. Het gaat hier om besluiten die worden genomen door computerprogramma’s of -systemen, zonder dat daar een medewerker van Heat Analytics tussen zit.

Bewaartermijn

Heat Analytics bewaart je persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor je gegevens worden verzameld. De bewaartermijn is afhankelijk van het doel waarvoor we de gegevens hebben verzameld of andere wettelijke verplichtingen. Heb je hier vragen over, neem dan contact op via de contactpagina.

Delen van persoonsgegevens met derden

Heat Analytics deelt je persoonsgegevens met derden als dit noodzakelijk is voor het uitvoeren van de overeenkomst en om te voldoen aan een eventuele wettelijke verplichting. Met bedrijven die je gegevens verwerken in onze opdracht sluiten we een verwerkersovereenkomst. Daarnaast verstrekt Heat Analytics je persoonsgegevens aan andere derden alleen met je nadrukkelijke toestemming.

Cookies

Heat Analytics gebruikt op deze website geen tracking- of marketingcookies. Alleen technisch noodzakelijke cookies (bijvoorbeeld van het hostingplatform) kunnen worden geplaatst voor de werking van de site. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij een bezoek op je apparaat kan worden opgeslagen. Je kunt cookies uitschakelen of verwijderen via de instellingen van je browser.

Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heb je het recht om je eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van je persoonsgegevens door Heat Analytics, en heb je het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat je bij ons een verzoek kunt indienen om de persoonsgegevens die wij van je hebben in een document naar je of een door jou genoemde organisatie te sturen.

Je kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering of gegevensoverdracht sturen via de contactpagina. Dit kan ook voor de intrekking van je toestemming of bezwaar op de verwerking van je persoonsgegevens.

Om er zeker van te zijn dat het verzoek door jou is gedaan, vragen we je een kopie van je identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie je pasfoto, paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart. We reageren zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op je verzoek.